打好公交服务组合拳 增强公交企业造血能力|“畅行云巴”正式上线
2023-11-15 15:19:28
近年来,客流下降、成本升高、营收下滑……公交企业普遍经营困难,更有公交公司出现了停运风波。在行业可持续发展面临挑战的背景下,“提升公交吸引力、支持多元化经营、创新服务模式”,成为了公交企业“造血”的新思路、新办法和新路径。
智慧畅行孵化于传统公交企业,深谙行业需求。公司积极探索公交业务新模式,重磅上线“畅行云巴”,推出集多样化公交出行服务于一体的智慧出行平台,囊括定制公交、实时公交、校园巴士、包车租赁等多项出行服务,助力公交企业开辟新业务、创造新模式。
“畅行云巴”作为全新的“公交运营模式”,通过架起传统公交企业与广大用户的“数字桥梁”,一方面,可有效解决公交企业资源闲置、业务单一、获客难等痛点;另一方面,能有力解决用户乘车不方便的问题及消除用户对公交业务的认知固化与偏见,构建起平台、企业、用户互利共赢的生态体系。
“畅行云巴”支持各公交企业入驻,并根据企业自身条件与资源,选择创新运营工具,通过出行服务产品的选择与组合,快速实现创新业务板块的发展,为企业降本增效、赋能提速。同时,“畅行云巴”还可助力公交企业掌握用户的出行规律和个性化需求,针对性制定服务产品,在满足用户出行服务的同时,延伸服务内容,增加用户粘性,促进企业的可持续高质量发展。
“畅行云巴”可从获客、留存、转化各个阶段帮助公交企业完成业务创新与发展转型。在获客上,通过出行生态功能和营销推广活动,引导乘客加入出行圈;在留存上,通过出行订单、签到等方式获取碳币,支持使用碳币兑换免费乘车等相关权益;在转化上,收集用户个性化出行需求为公交企业业务创新发展提供流量入口与运营的创新业务发展提供流量入口与运营工具。
智慧畅行“畅行云巴”的正式上线,为企业与用户提供了更加优质的多样化预约出行服务。定制公交、政企包车、商务租车、畅行班车……全维度满足多元、优质、个性化的出行需求,为客户实现更方便、更快捷、更经济的出行服务。
激发城市公交发展动力,满足人民群众出行需求。未来,智慧畅行将进一步拓展创新业务,壮大畅行平台规模、赋能公交企业发展、保护出行乘客利益,为城市公共交通的绿色出行、智慧出行、高效出行添力助能。